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追夢人丨中山道格拉斯楊婷婷:能得到客戶的信任和認可是我最開心的事
發布時間:2020-02-24

小編聯系到婷婷的時候,她還在休產假,但面對我們的問題她總是第一時間回復。對待我們尚且如此,對待她的客戶更是這樣,面對客戶的要求她總是用自己百分百的熱情去提供力所能及的最好的服務。



  道格拉斯是帶領我走得更遠的國際化品牌  


“我認為道格拉斯是一個可以帶領我們走得更遠的國際化品牌,所有的產品設計都是意大利原創設計的產品,在行業內是最前衛的,也是最時尚的。七年來,陪伴道格拉斯從單一的瓷磚品牌轉變成今天的大家居集團,看著越來越多元化的優質產品,給了我們一線銷售非常大的支撐,讓我們更加堅定了自己的方向。看著道格拉斯,一天天的強大起來,讓我們這些員工感到非常的自豪,更加鞭策了我們員工要學習,要不斷的增值才能在這樣好的平臺上發揮自己的光和熱!”



  能得到客戶的信任和認可是最開心的事  


“我服務的一個老客戶的經歷可以說是會讓我終身難忘,我稱這個客戶是我的貴人。他是2018年底我接待的一位香港客戶,在中山經營自己的公司,在中山有多處房產,初次接待我認真的給他詳細介紹了我們的瓷磚產品,讓他對道格拉斯品牌有了全面的了解。當時他并沒有購買產品,但我持續的與他保持聯系,并非常耐心地分析不同搭配方案利與弊,提供給他專業的意見。”

“經過1個月的溝通,最終到了談價格的環節,通過我的耐心服務我們在價格上達成了一致,他也表示后續還有許多套房子需要裝修,但就在準備成交當天他突然接到消息有急事臨時要回香港,準備登船,還有半個小時時間給我們,他說如果可以做就帶上刷卡機去碼頭開單,我確認過后,立馬帶上刷卡機一路緊趕慢趕來到碼頭,見到了他,對于我的效率和服務非常的感動和認可。后期我把他這一套房子的用磚服務好了,他看過非常滿意,接著2019年他陸陸續續買了接近10套房子的瓷磚,直到現在還不斷有房子在裝修找我跟進,他說等我休完假上班再過去繼續選磚,我非常開心和榮幸能有這樣的客戶朋友這么信任我,給予我信心和力量!”

“我真的從心里由衷的感謝他,他帶給我的不僅僅是業績的提升,更是一種我可以做得更好的信心和工作上的成就感。這可以說是我工作的動力之源。” 

“對于2020年,我的目標是繼續用更好的業績來回報公司及客戶對我的認可,在工作之余也努力學習其他產品相關的知識,增強自己的知識面,更好地完成自己的工作,不能的提升自己的技能,更好地為信任我的客戶服務!”

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